配送料・配送について
配送は佐川急便を利用します。
【60サイズ】
九州から東北まで800円で配送いたします。
北海道は1,000円、沖縄・離島へは配送できません。申し訳ございません。
【80サイズ】
九州から東北まで900円で配送いたします。
北海道は1,200円、沖縄・離島へは配送できません。申し訳ございません。
それ以上のサイズのお荷物は別途料金が適用されます。ご注文の際の返信メールをご確認ください。
【代引きについて】
お買い物の流れ
各ページに設置しております「ご注文フォーム」より必要事項をご入力いただき、ご注文をお願いします。
ご注文確認後すぐに金額やお支払方法を記載したメールを返信いたします。
メールに記載された振込先にお支払金額をお振込みください。
お振込み確認後商品を発送いたします。
お支払について
【銀行振込】
三井住友銀行・ゆうちょ銀行のいずれかにお振込みいただきます。
口座番号等は、ご注文フォームの返信メールに記載いたします。
【代金引換】
佐川急便の代金引換サービスを利用しております。
商品のご注文が確定後、発送準備が出来次第商品を発送いたします。
お受け取りの際、配達員に現金にてお支払いください。
お支払い総額は、「商品代金」+「送料」+「代引き手数料」となります。
代引き手数料は一律330円(税込)を頂戴しております。
返品、交換、返品時の送料について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届いた商品に不良・欠陥があった場合、
または誤商品が届いた場合、大変お手数ですが、お届けから5日以内に下記までご連絡ください。
不良品を当店まで着払いでお送りいただき、
当店確認後、不良品と認められた場合、直ちに当店より良品と交換させていただきます。
不良品交換、誤商品配送による商品交換などにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。
※ただし以下の場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。
・商品到着から1週間以上経過した商品・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品・使用済み商品
・お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。
不良品のご返送先 〒654-0121 兵庫県神戸市須磨区妙法寺字堂ヶ谷899-65
かじゅかじゅ メール:mail@kajukaju.com TEL:080-1525-6681
またお届け先様がご不在の場合、一定期間を過ぎますと配送会社から当店へ商品が返送されます。その際の返送代金、また再発送した場合は、再発送代金もお客様負担となりますので、ご注意ください。
メールが届かない場合
当店ではご注文確認のメール、お問い合わせのメールについては
1営業日以内にご連絡をさせていただいております。
上記日数が経過後もメールが届かない場合は、
下記に記載されているようなメール設定状況をご確認いただくか、
お手数ではございますが、下記までご連絡をいただけますようお願いいたします。
mail@kajukaju.com
080-1525-6681
Gmail、yahooメールなどの場合、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」といった
フォルダに自動的に振り分けられている可能性がございます。
当店からのメールが「迷惑メール」に振り分けられないよう設定変更を何卒お願いいたします。